Chiều đến, anh thong thả lái xe về nhà khi trời hãy còn chưa tối hẳn. - Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười. Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi.
- Lại có rắc rối rồi cậu ạ, - James nói ngay khi bước vào phòng của Jones. Thế nhưng cứ mỗi lần giao việc cho họ là y như rằng anh lại phải gánh thêm một số việc nữa. Bên cạnh đó, sức khỏe của James bắt đầu báo hiệu cho thấy anh không còn khỏe như trước nữa.
Các nhân viên đều hiểu đúng ý James và đa số đều nắm bắt tốt yêu cầu công việc. Cả hai người đàn ông đều im lặng, mỗi người theo đuổi những ý nghĩ của riêng mình. Cho đến khi cả Jones và James cùng được thăng chức lên làm quản lý.
Và anh tự hỏi, liệu nghệ thuật ủy thác công việc mà anh đã có dịp học hỏi có thể được áp dụng hai chiều, tức là cả với cấp trên và cấp dưới hay không? Anh sực nhớ đến câu chuyện của Jones và Jennifer, rồi quyết định chấp nhận mạo hiểm. - Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều. - Jones này, quả thật cậu không chỉ là một người anh, một người bạn mà còn là một người thầy của tớ nữa.
- Nghĩa là sao? Cậu cũng từng bị như thế à? Tớ tưởng sau vụ rắc rối với Jennifer, mọi chuyện của cậu sẽ thuận buồm xuôi gió chứ? - Tớ hiểu rồi, - James đồng ý. Anh xác định rõ những yêu cầu của mình.
Như các bạn cũng biết, những vấn đề của các tổ chức thường rất đa dạng và phong phú - thế nhưng điều mà tôi thường gặp nhất đó là họ chưa được trang bị các kỹ năng giao việc cần thiết - một trong những yếu tố không thể thiếu của một nhà quản lý hiệu quả. Cho hai nhà được một bữa liên hoan lớn! Tớ vẫn không thể hiểu được.
Khi đã chuẩn bị xong, James gặp từng nhân viên để giao việc cho họ. Lạ thay, hai ông bố cũng là một đôi bạn tri kỷ. Từng bước một, họ đi sâu vào từng phần của dự án và làm rõ những thắc mắc của James.
Tuy nhiên, tớ đã giao cho các nhân viên của mình một số công việc và họ cũng đã làm rất tốt. - James viết ra thật nhanh những điều anh đang muốn biết: Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn.
Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt. Nếu anh hỏi lại cho rõ có làm sếp đánh giá thấp năng lực của mình không? Trong giây lát, James chợt thấu hiểu tâm trạng trước đây của các nhân viên cấp dưới mỗi khi được anh giao việc. Sau tất cả những gì chúng ta đã làm, tôi không thể tin là cô lại có thể làm tôi thất vọng đến như vậy!".
Họ không đạt chỉ tiêu đã được giao. "Những cuộc gặp gỡ đột ngột như thế này thường hiếm khi hứa hẹn điều gì tốt đẹp", James thầm nghĩ. Anh cũng muốn tỏ ra tế nhị để không làm cô bị thất vọng, nhưng quả thật kết quả hoàn toàn khác với những gì anh mong đợi.