Đã lâu rồi, James chưa có được kỳ nghỉ cuối tuần nào vui vẻ như thế. Mọi người đã hoàn tất những công việc đơn giản, và những công việc còn lại đều phức tạp hơn, nên James phải mất nhiều thời gian hơn. - Nè, anh nịnh em vì có điều gì không phải với em, đúng không?
- Đến lúc này, cô ấy bớt nóng giận hơn và đã chỉ cho tớ thấy một sự thật hiển nhiên khác nữa. Một sự khác biệt không nhỏ tí nào. Và tôi đã nghe theo lời khuyên của họ.
Làm thế nào điều này có thể xảy ra nhỉ? Anh đã hết sức cẩn trọng cơ mà. Giờ thì tôi đã hoàn toàn yên tâm. Lần đầu tiên khi tớ tăng quy mô dự án, cô nhân viên Jennifer của tớ cũng rơi vào tình huống như Jessica bây giờ vậy!
Họ là một đôi khắng khít trong học tập lẫn khi chơi thể thao. Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra. Tôi tin rằng những chuyện như thế này sẽ không bao giờ lặp lại nữa.
Đã đến lúc cần tìm đến Jones. Câu chuyện của Jones giúp anh học được rất nhiều điều, không chỉ từ những sai lầm của bản thân mình mà còn cả từ những sai lầm của Jones. Và khi công việc không được như ý thì chính James là người phải chịu trách nhiệm sửa chữa những sai lầm ấy.
Và tôi đã nghe theo lời khuyên của họ. Thậm chí, anh còn không nghĩ đến điều đó nữa. Cậu hãy nhìn lên đây.
Jones luôn giữ được vóc dáng cân đối, cơ thể khỏe khoắn nhờ thói quen chơi golf và chạy bộ đều đặn ba, bốn lần một tuần. Tớ nói rõ những điều tớ mong đợi, những điều cần phải tuân thủ và những điều cô ấy có thể tự ý quyết định. Tôi tin rằng những chuyện như thế này sẽ không bao giờ lặp lại nữa.
Đó là, khi nhân viên hoàn tất bất cứ công việc nào mà cậu đã giao, hãy nhớ luôn lập bản tổng kết công việc. Tớ cũng đã xác định cụ thể thời gian hoàn thành công việc cho cậu ấy. "Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!".
Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao. Thông qua các đồng nghiệp, James bắt đầu nhận ra một sự khác biệt giữa hai người - một điều trước giờ chưa hề xảy ra đối với hai anh em họ. Thậm chí, anh còn không nghĩ đến điều đó nữa.
Mãi đến chiều hôm sau, tớ vẫn không nhận được tin tức gì của Jennifer, nên tớ bèn đến gặp cô ấy để hỏi thăm tình hình công việc. Thậm chí, tớ còn chuẩn bị trước những gì mình định nói: "Tôi rất thất vọng, Jennifer ạ. Một lần nữa, rất cảm ơn sự tin tưởng của ông.