Anh thường phải bỏ bữa sáng để đến văn phòng sớm hơn một chút, tranh thủ thời gian để cố làm hết những công việc đang còn chờ anh giải quyết. Một lần nữa, James lại bước đến bên chiếc bảng trắng. Rồi họ làm việc trong cùng một công ty và mua nhà trả góp ở cùng một chung cư.
Vì sao anh vẫn gặp rắc rối sau khi đã rút kinh nghiệm rất nhiều so với những ngày đầu làm quản lý? Anh đã thiếu sót điều gì kia chứ? Tại sao vấn đề ủy thác công việc cho nhân viên lại phức tạp đến thế? Anh phải làm gì mới có thể tiên liệu hết những khó khăn có thể xảy ra? Hàng chục câu hỏi cứ xoay tròn trong đầu James. - Đến lúc này, cô ấy bớt nóng giận hơn và đã chỉ cho tớ thấy một sự thật hiển nhiên khác nữa. Dù James đã cố không biểu lộ, Jessica vẫn nhìn ra được sự thất vọng của James khi anh đọc bản báo cáo.
Bản thân James cũng biết là lần này anh sẽ thành công. Thật tuyệt vời, đã lâu lắm rồi bọn nhóc mới lại có dịp gặp nhau, chúng sẽ tha hồ mà nghịch ngợm! Rồi James lùi ra xa vài bước để đọc lại tất cả những gì anh đã viết lên tấm bảng trắng.
Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên. Điều đáng buồn là bộ phận của James càng lúc càng tụt lại phía sau. Đã đến lúc cần tìm đến Jones.
Tớ rất ghét những thứ đó. Giờ đây anh thường xuyên giúp các con làm bài tập. James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không.
- Đó cũng có thể là một lựa chọn. Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt. Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình.
- Vậy là cậu đã nói cho cô ấy biết. Theo Jennifer, cô ấy chỉ làm những gì cần phải làm. Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa.
Jones luôn giữ được vóc dáng cân đối, cơ thể khỏe khoắn nhờ thói quen chơi golf và chạy bộ đều đặn ba, bốn lần một tuần. James cảm thấy thất vọng hơn là xấu hổ vì những hành động của Josh. - Công việc kiểm tra, đối chiếu cần phải được thực hiện một cách thường xuyên vào giai đoạn đầu của dự án.
Bên cạnh đó, sức khỏe của James bắt đầu báo hiệu cho thấy anh không còn khỏe như trước nữa. - Josh không đợi James phải nói ra điều đó. Mãi đến chiều hôm sau, tớ vẫn không nhận được tin tức gì của Jennifer, nên tớ bèn đến gặp cô ấy để hỏi thăm tình hình công việc.
Cậu ta cũng đã làm rất đúng. - Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian. Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn.