Đã đến lúc cần tìm đến Jones. "Tôi làm ông thất vọng ư?", cô ấy vừa nói vừa nhìn tớ như thể tớ vừa đánh đổ cà phê lên chiếc váy mới của cô ấy vậy. Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt.
Dù James đã cố không biểu lộ, Jessica vẫn nhìn ra được sự thất vọng của James khi anh đọc bản báo cáo. Chiều hôm đó, James quyết định gọi Josh vào phòng. - James đính chính và nhìn thẳng vào mắt Josh.
"Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!". Đối với một người quản lý, không có lời khen ngợi nào có ý nghĩa hơn thế! Tất cả những gì tốt nhất mà James có thể làm được lúc đó là cảm ơn Jessica và đề nghị sẽ gặp lại cô sau khi có thời gian đọc kỹ bản báo cáo.
Điều này giúp ghi nhận những thành công, phát hiện thiếu sót cần khắc phục và rút ra bài học, nếu có. Nhưng sau đó cậu vẫn có thể nói hết cho tớ nghe mà. Hai tuần sau đó, James gặp một chuyện xảy đến với Jessica.
Josh đã ra một quyết định không chỉ ảnh hưởng đến bản thân anh ta mà còn đến uy tín của cả bộ phận. Một lần nữa, rất cảm ơn sự tin tưởng của ông. Đến chiều chủ nhật, vợ chồng anh mời gia đình Jones sang thưởng thức buổi nướng thịt ngoài trời.
Kết thúc quá trình giao việc bằng cách lập bản tổng kết. Những việc đó có thể sẽ rất khó thực hiện. Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt.
James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không. hoàn toàn khác hẳn những cặp anh em họ bình thường khác. Nét mặt Josh dần dãn ra và một nụ cười từ từ nở trên gương mặt anh khi đọc xong những gì mà James đã viết trên tấm bảng.
Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy. - Ồ, cậu đấy ư! Tớ rất vui khi gặp lại cậu. - Sao ông lại hỏi vậy? Đương nhiên là tôi phải làm bất cứ điều gì cần làm chứ?
- Nghĩa là sao? Cậu cũng từng bị như thế à? Tớ tưởng sau vụ rắc rối với Jennifer, mọi chuyện của cậu sẽ thuận buồm xuôi gió chứ? Uống cạn tách cà phê, James quyết định đến gặp Jones để tham khảo giải pháp. Nghe thấy thế tớ cũng cảm thấy an tâm.
- Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones. Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa. Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ.