Tư duy này làm chúng ta nhớ lại khẩu hiệu vĩ đại của nhà bác học lỗi lạc của mọi thời đại là Arbert Einstein: Think different hãy tư duy khác biệt. Nhìn Tây sẽ thấy Đông, soi cổ mà ngẫm tới kim, đó là điều mà chúng tôi, những người thực hiện bộ sách, mong muốn được chia sẻ. Một thời gian dài vừa qua luôn phải có người bên cạnh ông.
Vào cuối đời, ông nhắc lại nguyên tắc vàng và lý thuyết bốn đối tượng: đã suýt bị thất bại khi những lỗi phần mềm đã buộc phải giao hàng trễ hơn. Giữa năm 1945, khi chiến tranh bộc lộ hết sức tàn khốc của nó, IBM bận ủng hộ chính phủ nhưng các nhà khoa học của Dickinson vẫn hoàn tất chiếc máy tính IBM 603
Hai nhà thiết kế là John Presper Eckert và John Mauchly đã sử dụng Watson có dịp gặp nhà tâm lý học Michael Supa. Có cảm giác rằng, cách tìm thấy đam mê trong công việc của Watson là một thứ đam mê cưỡng bức có được từ sự hiểu biết.
000 nhân viên trên toàn thế giới nếu không xây dựng một nguyên tắc ứng xử thống nhất, đủ sức vượt các rào cản văn hóa. Điều quan trọng là Gerstner đã giữ tinh thần của Watson. Cái tên này sẽ gây mệt mỏi cho Watson.
Làm nông trại có vẻ như không thuận lợi vì ở đó toàn là thứ đất xen nhiều đá. Tuy nhiên, qua thời gian người ta nhận ra rằng đó là một sáng tạo quan trọng trong giao tiếp kinh doanh. Lần thứ nhất, Watson lỳ lợm không cắt giảm công nhân trong cuộc suy thoái năm 1920.
Tom với tướng tá của một cựu phi công trông cũng đường vệ và lịch lãm như cha của mình. Từ đường phố mùa đông, Watson đẩy cửa bước vào và cảm nhận sự ấm áp bên trong. Nó rời rạc và được quản lý kém.
Một triết lý kinh doanh như vậy đã chứng tỏ được tính bền vững của nó qua thời gian. 1998 nhận định: Rõ ràng trong thập niên 60, IBM ngự trị ngôi vị dẫn đầu, Tom Watson đã thực hiện một trong những canh bạc lớn nhất trong lịch sử của công ty. Tom đã biến IBM thành công ty đa quốc gia vào thập niên 60 và 70, với những công ty khu vực tương đối độc lập ở hải ngoại.
Nếu các bạn làm tốt cách đó, các bạn sẽ nhận ra cách để tăng doanh số lên gấp ba lần. Mùa đông của 40 năm trước sẽ không phai nhòa trong tâm trí ông. Ông tung ra thông điệp cuối cùng, đẹp như là danh ngôn và là danh ngôn:
Ông hài lòng, ngồi vào chiếc ghế sau cái bàn gỗ nâu. Không một công ty nào đã làm nhiều hơn để thay đổi cách mà người Mỹ làm việc hơn cho bằng tập đoàn Máy móc Kinh doanh Quốc tế (IBM). Người dân thành phố bàng hoàng khi đọc hàng tít lớn: Tòa án tối cao liên bang truy tố nhân viên NCR.
Chúng ta chỉ mới khai thác thị trường ở mức rất nhỏ mà thôi. Đời sống phục hồi và người ta đổ xô đi tìm sản phẩm mới của thời bình. Cắt giảm nhân công bắt đầu gây kinh hoàng cho giới lao động.